消費者の安心と事業者の健全のために

取引適正マーク取引適正マーク

特定商取引法並びに、関係法令に対し、
自主行動基準を定め、
その基準に適した流通形態である販売会社に
取引適正マークの使用を認めており、
このマークを使用している会員は
消費者の立場に立って、
消費者トラブルの未然防止を行っております。


健康関連取引適正事業団
社団法人 日本訪問販売協会:賛助会員

当事業団は、非営利活動である消費者諸問題対応事業を通じて、
業界の秩序維持及び、業界全体の改善を目的とした業界団体です。

東北・東日本復興祈願  頑張れ日本



反社会的勢力に対する基本方針
・当事業団は、市民生活の秩序や安全生活に脅威を与える反社会的勢力に対し、毅然たる対応・態度で臨み、反社会的勢力との関係を遮断する。また、当事業団及び、会員企業は、反社会的勢力による不当要求等に備え、警察機関・暴力追放組織団体・顧問弁護士等の外部専門機関と連携し、迅速・適正に対応する。



「消費者の安心と事業者の健全のために」
消費者トラブ ル未然防止における指導・教育・監修、異業種・分科交流並びに、各種関連事業の実施を目的として、正会員(販売会社を限定)及び、準会員(卸業、製造業、信販会社等を限定)の新規加入を幅広く募集致します。詳細は、当事業団ホームページの「会員企業」の下部(正会員、準会員の募集欄)をご覧頂くか、当事業団へお問い合わせ下さい。  新規加入申し込み 



最新・健康関連、環境関連、訪問販売に関する違反事案及び、
関連事項の事件ファイル
H24/01/27 活動内容更新
会員企業更新
H24/01/24 活動内容更新
H24/01/17 活動内容更新

業界団体では最も早く自主行動基準を設け、
消費者トラブルの未然防止を行っております。


チャレンジ25
CO2削減のため、当事業団は
チャレンジ25キャンペーンに団体参加しています。
親学推進協力企業 めざましごはん

当事業団の自主行動基準は、消費者基本法第6条(事業者団体の責務)の法律に基づき、事業者団体で唯一、全国の都道府県並びに、政令指定都市へ自主的に届出又は、提出(報告)をしておりますので、当事業団のホームページでご確認下さい。
尚、当事業団の自主行動基準が公示(公開)されております関係機関は次の通りです。
1.大阪府より当事業団の自主行動基準が適合と認められ、平成19年3月20日より当事業団の自主行動基準が公示(公開)されておりますので、大阪府消費生活センターのホームページ(リンク)でご確認下さい。
2.東京都生活文化局消費生活部・取引指導課所管において、平成20年4月4日より当事業団の自主行動基準が公示(公開)されておりますので、東京都生活文化局消費生活部・東京くらしWEBのホームページ(リンク)でご確認下さい。









◆消費者並びに、消費者団体各位

 当事業団では、会員の内外問わず、消費者トラブルの未然防止を目的として、一般消費者向けに健康関連商品及び、環境関連商品(役務含む)の契約(取引)に関する相談又は、訪問販売などの相談を開設しております。

 非営利事業(ボランティア)として適切なアドバイスを行いますが、費用は一切掛かりませんので、ご安心下さい。また、本相談業務は、消費者関係機関も認識されております。

 尚、個人情報保護法により、個人情報の保護(プライバシーの厳守)にも努めております。

【消費者相談室 052-910-7001】